Hvis du vil vide mere, bedes du kontakte os i tide. Kundeservice er online 24 timer i døgnet.
Under vejledning af værdierne "Oprigtighed, Kærlighed, Effektivitet og Ansvarlighed" har Yonker et uafhængigt eftersalgsservicesystem for distribution, OEM og slutkunder. Online- og offline-serviceteams er ansvarlige for hele produktets livscyklus.
For at forbedre serviceeffektiviteten reagerer Yonkers salgs- og serviceteams i 96 lande og regioner inden for 8 timer på efterspørgselsmekanismer og giver kunderne mere professionel teknisk support.
Avanceret CRM-system til styring af kunderelationer, proaktiv forebyggende service, der giver kunderne professionel support efter salget.
Tjenester og support:
1. Træningssupport: Forhandlere og OEM's eftersalgsserviceteam yder produktteknisk vejledning, træning og fejlfindingsløsninger;
2. Online service: 24-timers online serviceteam;
3. Lokalt serviceteam: lokalt serviceteam i 96 lande og regioner i Asien, Sydamerika, Afrika og Europa.
Vi har en professionel faldtestmaskine, som tester emballagens kvalitet på hvert nyt produkt for sikkerhed efter et fald fra en til to meters højde. Det er bevist, at emballagens sikkerhed på de fleste af vores produkter er garanteret.
